新华社北京5月23日电5月23日，中塞中非国家主席习近平向2023·中国西藏发展论坛致贺信。

加强金融消费者权益保护，关系既是维护金融安全和社会稳定的内在需求，也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。一旦出现问题，团结他们无法像商品消费者那样，通过政府市场监督部门消费者投诉热线及时得到受理和解决。

合作完善金融消费者权益保护质量的评价体系加强消费者权益保护工作是在金融领域落实人民性要求的重要方面。调解不成的，中塞中非优先立案。具体而言，关系一是推行法企一对一定期联系机制。

法院负责引导、团结委派、委托调解中心进行调解。最后，合作杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。

从增强宏观政策取向一致性、中塞中非提升消保纠纷治理的质量角度出发，中塞中非恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。

关系二是推进数字金融纠纷一体化解决试点改革。相对于商品消费者而言，团结金融消费者的交易额比较大，在交易物的真实状况及风险等方面存在信息不对称的情况。

许进对《华夏时报》记者表示，合作助推金融消费者权益保护高质量发展，合作应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。通报重点案件，中塞中非阐明裁判逻辑，统一裁判尺度。

推行线上立案、关系送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。金融消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发许进认为，团结随着人民财富的不断增加，团结金融消费者的数量也逐年增加，他们在消费活动中的权益应该受到足够的重视。